Quelques conseils pour éviter les surprises et réduire votre budget de transport

Quels critères faut-il considérer lorsque vous choisissez votre prestataire de transport routier ? Nous vous présentons ici quelques conseils pour éviter les surprises et réduire considérablement votre budget transport.

Quelques conseils pour éviter les coûts supplémentaires

Afin d’éviter des éventuelles surprises dans votre budget de transport, nous vous proposons les conseils suivants :

• Trouvez des prestataires flexibles et avec une grande capacité de transport. L’idéal étant que vos prestataires puissent absorber votre fluctuation de volume.
• Privilégiez les prestataires avec un service de grande qualité, par rapport aux taux de chargement et de ponctualité entre autres. Il est important de vérifier les critères suivants :
• On Time Rate (OTR) ou taux de ponctualité.
• Communication proactive, pour identifier en avance les éventuels imprévus et les résoudre plus rapidement.
• Conducteurs professionnels et de qualité.
• Fonctionnalité de suivi des marchandises.

• Il est conseillé de tester les transporteurs sur quelques-unes de vos expéditions. Cela vous permettra d'avoir une meilleure appréhension de leur fiabilité et de la qualité de leurs services.

Appel d’offre vs marché spot pour le transport routier

Lorsque vous cherchez un prestataire pour vos expéditions de marchandises palettisées, il est important de faire la différence entre l’affrètement spot et les expéditions au tarif négocié par appel d’offre.

Les entreprises qui ont des besoins plus ou moins prévisibles en termes de fréquence, de planning, de type de chargement, d’itinéraires et des volumes non négligeables, lancent souvent un appel d'offre pour obtenir les meilleurs tarifs.

Plus les besoins sont précis, meilleurs seront les tarifs. Pour autant, il peut y avoir des fluctuations de volume, par exemple dans le cas d’un fabricant dont les produits sont saisonniers. Il est donc très fréquent dans les appels d’offres de convenir avec les transporteurs des volumes moyens attendus auxquels s’ajoute une fourchette de variabilité. Parfois, s’impose une limite maximale d’expéditions par jour. D'autres fois, il n’y a pas de volume moyen convenu ou l’expéditeur fournit son historique de transport à titre indicatif.

Les entreprises doivent aussi se fournir sur le marché spot, c’est-à-dire avec des tarifs non négociés en avance, dans les cas de figure suivants :

• Des volumes supérieurs aux volumes contractés.
• Une défaillance d’un des transporteurs habituels (camion en panne, chauffeur malade ou qui ne se présente pas).
• Un besoin urgent qui ne peut pas s’intégrer au plan de transport établi.

Sur le marché spot, durant les périodes à faible demande, comme c’est souvent le cas en janvier par exemple, vous trouverez probablement des camions disponibles pour le lendemain et à un prix raisonnable. En revanche, en décembre l’affaire peut se compliquer et le prix du transport peut être sensiblement plus élevé.

D’où l’importance de trouver des prestataires de transport flexibles. Si vous choisissez des transporteurs capables d’absorber la variabilité de vos volumes d’envois, vous éviterez parfois d’avoir recours au marché spot.

En outre, si vous avez encore des doutes par rapport à un prestataire, la solution est toujours de tester son service spot. Vous pouvez lui accorder une dizaine d’expéditions afin de vérifier son efficacité, sa fiabilité et la qualité du service.

Les avantages du transport de marchandises avec la technologie d’Ontruck

Chez Ontruck, nous sommes fiers de la grande flexibilité que nous offrons à nos clients ainsi que de l’excellente qualité de notre service de transport routier. Nos clients bénéficient de :

• Un réseau de +4 000 transporteurs professionnels et différents types de véhicules.
• Une grande disponibilité et flexibilité pour transporter vos marchandises, même lors de fortes demandes dans le marché spot.
• Des prix très compétitifs, un élément essentiel pour contrôler votre budget de transport.
• La possibilité de travailler avec nous pour des expéditions récurrentes ou ponctuelles : le choix vous appartient.
• Un taux de ponctualité très élevé (>95%) ; ainsi vous éviterez les pénalités.
• Un service client 24/7 pour anticiper, informer et résoudre rapidement les imprévus.
• L’information de meilleure qualité du marché. Avec Ontruck, vous aurez toujours des informations précises sur votre transport (traçabilité, KPIs et contrôle des rejets de CO2, etc.).

Nos clients bénéficient aussi de notre technologie exclusive. Nous mettons nos dernières innovations techniques au service de l’optimisation du transport de nos clients :

• Technologie de cotation pour vous proposer des tarifs compétitifs, prenant en compte la situation du marché, et ce, de manière ultra rapide.
• Gestion fluide et efficace de vos commandes. Vous profiterez ainsi d’un service de transport totalement transparent où vous aurez toujours accès à vos documents numériques. Nous proposons également des intégrations avec vos TMS pour les grands volumes d’expéditions.
• Système de suivi pour réviser régulièrement l’historique d’expéditions de nos clients.

Si vous cherchez un partenaire de transport ou vous souhaitez tester nos services, remplissez le formulaire que vous trouverez dans cette page et nous vous accompagnerons dans votre recherche de services de transport routier.