Bien plus qu’une bourse de fret

Nous réunissons professionnels et technologie pour offrir la meilleure expérience de transport

Ontruck marque la différence

Ontruck n’est ni une bourse de fret ni une entreprise de transport traditionnel, car vous êtes notre priorité. Notre service de transport s’adapte à vos besoins à chaque instant.

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Entreprises de transport traditionnelles

Bourse de fret

ontruck

Engagement de service

Elles ne s’engagent pas à déplacer la marchandise
Il se limite à la capacité dont elles disposent
Nous disposons d’un réseau de + de 4000 transporteurs qui nous apporte une énorme flexibilité et nous permet de respecter nos engagements

Comparaison et réservation en ligne

Échange d’e-mails et d’appels téléphoniques
Échange d’e-mails et d’appels téléphoniques
En ligne et immédiate

Répartition rapide

Il faut attendre de recevoir la confirmation de chaque transporteur
Temps d’attente indéterminé
Nous vous donnons les informations sur le véhicule et le transporteur avant le chargement

Gestion des opérations

L'opération est laissée à la discrétion de chaque transporteur
Elles exécutent l’opération de manière traditionnelle
Nous contrôlons et surveillons l’opération du début à la fin à l’aide d’une technologie de prévention des incidents

Traçabilité du début à la fin

Données incomplètes car cela dépend de chaque transporteur
Données incomplètes car cela dépend de chaque transporteur
Informations en temps réel provenant des applications qui connectent l'ensemble de la chaîne logistique

Service clientèle de qualité

Ils ne gèrent pas les opérations
Standards et retards
Équipe disponible et 100 % accessible par email et téléphone

Réduction des émissions de CO2

Aucune donnée n’est facilitée
Aucune donnée n’est facilitée
Calcul des émissions évitées lors de chaque expédition grâce à l’optimisation et au groupage de la marchandise

Sécurité légale

La professionnalité des transporteurs n’est pas vérifiée
S’ils utilisent leurs camions
Processus de validation stricte de chaque transporteur appartenant au réseau

Nous créons des expériences de transport uniques

Nous vous proposons un niveau de service de haute qualité grâce à un système technologique qui améliore la gestion des incidents et à une équipe accessible par email et téléphone

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La technologie au service de la prévention des incidents

Nous avons une longueur d'avance. Grâce à notre technologie, nous sommes en mesure de détecter le risque de retard et d’agir de manière préventive afin que l’incident ne se produise pas. Nous garantissons de cette façon 99 % des livraisons dans les délais.

Relation personnelle

Vous serez toujours en contact avec des personnes. Plus précisément, l’équipe du service clientèle spécialisée dans la gestion des opérations de transport.

Nous n'utilisons pas de robots lorsque vous souhaitez nous contacter.

Statut en temps réel de la marchandise

Vous saurez à tout moment où se trouve votre marchandise. Notre technologie nous permet de préserver la traçabilité, même si le chargement passe par un entrepôt. Vous pourrez partager la page de suivi avec votre client afin qu'il ne vous interroge pas constamment à ce sujet.

Réponses immédiates

Si la route nous joue un mauvais tour, vous serez le premier à le savoir. Les imprévus ne vous seront pas signalés par votre client, mais directement par nous et, dans la mesure du possible, nous vous proposerons une solution.

Soutien permanent

Si votre chaîne d'approvisionnement ne s'arrête pas, nous non plus. Nous surveillons les opérations, de sorte que nous serons toujours accessibles et disponibles pour vous écouter.

Moins de risque de dommages

Nos transporteurs sont des professionnels ayant des années d'expérience dans le secteur, et nous adaptons les caractéristiques des véhicules aux besoins de chaque entrepôt afin d’éviter les pénalités et les retards.

La technologie au service de la prévention des incidents

Nous avons une longueur d'avance. Grâce à notre technologie, nous sommes en mesure de détecter le risque de retard et d’agir de manière préventive afin que l’incident ne se produise pas. Nous garantissons de cette façon 99 % des livraisons dans les délais.

Réponses immédiates

Si la route nous joue un mauvais tour, vous serez le premier à le savoir. Les imprévus ne vous seront pas signalés par votre client, mais directement par nous et, dans la mesure du possible, nous vous proposerons une solution.

Relation personnelle

Vous serez toujours en contact avec des personnes. Plus précisément, l’équipe du service clientèle spécialisée dans la gestion des opérations de transport.

Nous n'utilisons pas de robots lorsque vous souhaitez nous contacter.

Soutien permanent

Si votre chaîne d'approvisionnement ne s'arrête pas, nous non plus. Nous surveillons les opérations 24 heures sur 24, 365 jours par an, de sorte que nous serons toujours accessibles et disponibles pour vous écouter.

Statut en temps réel de la marchandise

Vous saurez à tout moment où se trouve votre marchandise. Notre technologie nous permet de préserver la traçabilité, même si le chargement passe par un entrepôt. Vous pourrez partager la page de suivi avec votre client afin qu'il ne vous interroge pas constamment à ce sujet.

Moins de risque de dommages

Nos transporteurs sont des professionnels ayant des années d'expérience dans le secteur, et nous adaptons les caractéristiques des véhicules aux besoins de chaque entrepôt afin d’éviter les pénalités et les retards.

Nous vous accompagnons dans l’optimisation de vos opérations de transport

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