Carrier Award Program: los transportistas del mes de marzo

En Ontruck, hemos lanzado un nuevo programa, el Carrier Award Program, como reconocimiento a los transportistas por su profesionalidad y labor. Cada mes, premiaremos a dos transportistas, uno por su imbatible tasa de puntualidad y el otro por su elevada tasa de trazabilidad.

El excelente servicio de transporte que presta Ontruck se consigue, en parte, gracias a la labor de estos transportistas.

Mejor tasa de puntualidad: ADOLFO CABRERA

Adolfo es padre de familia y vive en Hospitalet de Llobregat, en Barcelona. Empezó a trabajar en el sector del transporte de mercancías llevando cargas para Amazon. Unos meses después, pudo adquirir su propio vehículo, una furgoneta Ford con capacidad para 1250 kg (4 palets europeos), y desde entonces trabaja como transportista autónomo. Desde hace un año, colabora regularmente con Ontruck y está muy contento con las ventajas del servicio que ofrecemos.

Vivir tan cerca de la zona franca donde muchas empresas tienen sus almacenes, le permite llegar a recoger las cargas en tan solo unos minutos. Para Adolfo, la puntualidad es una cualidad clave en el sector. Él prefiere salir siempre con mucho tiempo, e incluso llegar antes de la hora. Eso le permite hacer bien su trabajo y conducir concentrado, sin prisas por miedo a no llegar a tiempo. En Ontruck, valoramos que nuestros transportistas sigan estos principios, pues las prisas son muy mala compañía en la carretera.

“Como vives en la carretera, te encuentras con millones de cosas. Me gustaría que los conductores y transportistas saliesen con más tiempo para ir menos estresados, eso les permitiría estar más concentrados al volante. Además, es importante no despistarse usando dispositivos electrónicos mientras conducen.”

A Adolfo le gusta organizarse, tener una buena planificación e instrucciones claras. Esa es una de las cosas que más aprecia de Ontruck. Con nosotros siempre recibe información clara y precisa sobre las recogidas, la ubicación, las rutas y las entregas. Suele mirar el recorrido antes de salir de casa. En caso de duda, sabe que puede llamarnos en cualquier momento y que nuestro equipo le atenderá rápidamente.

Adolfo suele solicitar bloques de cargas por las mañanas y muchos días, también pide otro bloque para por la tarde. Normalmente, trabaja de lunes a viernes y aprovecha el tiempo libre que le queda para estar con su familia. Su hija le ayuda a veces con la documentación, por ejemplo, cuando tiene que imprimir algún documentación para entregar en el momento de la carga o descarga.

Solo en febrero de 2021, Adolfo ha entregado 37 envíos con nosotros, con una tasa de puntualidad del 100%. ¡Estamos orgullosos de contar con conductores tan profesionales!

¿Qué es lo que más valora de Ontruck?

1. La calidad de la información que proporciona Ontruck a los transportistas, haciendo que el proceso sea cómodo y sencillo.
2. La posibilidad de elegir qué cargas aceptas, para organizarte el día como más te convenga.
3. La facilidad de uso de la aplicación para transportistas.

Mejor trazabilidad: CRISTIAN BRUN

Cristian vive en Barcelona y lleva cuatro años trabajando como autónomo en el sector del transporte de mercancías. Lo que más le gusta de su profesión es que le permite conocer muchos lugares nuevos. Cristian tiene su propio vehículo, un carrozado de 3500 kg, con capacidad para 8 palets europeos. Hace tres años, descubrió Ontruck en internet, decidió empezar a colaborar con nosotros y está muy contento con nuestro servicio.

Para Cristian es fundamental que los transportistas sepan organizarse bien. Por ello, valora mucho la asistencia que brinda Ontruck. Con nosotros, tiene la tranquilidad de que hay un equipo humano siempre disponible para resolver las posibles incidencias. Ir tranquilo, le permite concentrarse mejor en su trabajo.

“Transportar mercancías no es solo cargar un palet y llevarlo a otro sitio, hay mucho más detrás de todo eso. Es un proceso complejo.”

Cristian quiere tener cierta libertad horaria, ser dueño de su tiempo y organizarse como más le convenga. Desde que trabaja con nosotros, valora más su tiempo libre, que a menudo comparte con su familia. Gracias a Ontruck, ha ganado en autonomía y puede gestionar mejor sus horas de trabajo.

"Colaborar con Ontruck me dio libertad horaria, es decir que puedo organizarme y gestionar mejor mi tiempo."

Para este profesional del transporte de mercancías, la tecnología es el futuro, y le parece muy positivo que nosotros la integremos en todo el proceso de transporte, para optimizar las rutas y también en la aplicación para conductores.

Solo en febrero de 2021, Cristian ha entregado 65 envíos con Ontruck y, gracias a él, hemos podido ofrecer una tasa de trazabilidad de +94% a nuestros clientes. Para que las mercancías viajen seguras y disponer de visibilidad sobre su ubicación, es importante poder contar con profesionales de la talla de Cristian.

¿Qué es lo que más valora de Ontruck?

1. La libertad de poder organizar su tiempo.
2. La tranquilidad de saber que hay un equipo de profesionales detrás de cada envío, al que puede recurrir en cualquier momento si se produce una incidencia.
3. El equipo humano de Ontruck, con el que es fácil comunicarse y adaptar la planificación cuando hace falta.