Unimos profesionales y tecnología para ofrecer la mejor experiencia de transporte
Ontruck no es ni una bolsa de cargas ni una empresa tradicional de transporte porque nuestra prioridad eres tú. Nuestro servicio de transporte se adapta a tus necesidades en cada momento.
bolsas de carga
empresa tradicional
ontruck
Compromiso de servicio
Comparación y reserva online
Asignación rápida
Gestión de operaciones
Trazabilidad de inicio a fin
Atención al Cliente de calidad
Ahorro de emisiones de CO₂
Seguridad legal
Te ofrecemos un nivel de servicio de alta calidad gracias a un sistema tecnológico que mejora la gestión de incidencias y a un equipo accesible 24/7
Vamos un paso por delante. Con nuestra tecnología, somos capaces de detectar el riesgo de retraso y actuar de forma preventiva para que la incidencia no llegue a ocurrir. Gracias a este avance, garantizamos el 99% de entregas a tiempo.
Siempre te atenderán personas. En concreto, un equipo de Atención al Cliente especializado en la gestión de operaciones de transporte. No usamos robots cuando quieras contactar con nosotros.
Conocerás en qué punto está la mercancía en cada momento. Nuestra tecnología nos permite preservar trazabilidad, incluso si la carga pasa por un almacén. Podrás compartir la web de seguimiento con tu cliente para que no te esté continuamente preguntando.
Si la carretera nos juega una mala pasada, serás el primero en saberlo. No te enterarás de los imprevistos por tu propio cliente, sino directamente por nosotros y, siempre que sea factible, te propondremos una solución.
Si tu cadena de suministro no para, nosotros tampoco. Monitorizamos las operaciones las 24 horas del día los 365 días del año, por lo que siempre nos encontrarás accesibles y disponibles para escucharte.
Nuestros transportistas son profesionales con años de experiencia en el sector, y ajustamos las características de los vehículos a los requerimientos de cada almacén para evitar penalizaciones y retrasos.
Vamos un paso por delante. Con nuestra tecnología, somos capaces de detectar el riesgo de retraso y actuar de forma preventiva para que la incidencia no llegue a ocurrir. Gracias a este avance, garantizamos el 99% de entregas a tiempo.
Siempre te atenderán personas. En concreto, un equipo de Atención al Cliente especializado en la gestión de operaciones de transporte. No usamos robots cuando quieras contactar con nosotros.
Conocerás en qué punto está la mercancía en cada momento. Nuestra tecnología nos permite preservar trazabilidad, incluso si la carga pasa por un almacén. Podrás compartir la web de seguimiento con tu cliente para que no te esté continuamente preguntando.
Si la carretera nos juega una mala pasada, serás el primero en saberlo. No te enterarás de los imprevistos por tu propio cliente, sino directamente por nosotros y, siempre que sea factible, te propondremos una solución.
Si tu cadena de suministro no para, nosotros tampoco. Monitorizamos las operaciones las 24 horas del día los 365 días del año, por lo que siempre nos encontrarás accesibles y disponibles para escucharte.
Nuestros transportistas son profesionales con años de experiencia en el sector, y ajustamos las características de los vehículos a los requerimientos de cada almacén para evitar penalizaciones y retrasos.
Podrás acceder a un informe con métricas que se actualizan en tiempo real para que tomes decisiones basadas en datos.
Es posible descargar los datos del panel para que puedas incorporarlos a tus propios informes o procesarlos internamente.
Cada vez que realizas un envío, te informamos de los kilos de CO2 que ahorramos a la atmósfera gracias a nuestro sistema.
