Carrier Award Program: los transportistas del mes de mayo

El Carrier Award Program es una iniciativa de Ontruck con la que queremos dar visibilidad y reconocer la profesionalidad y el trabajo de nuestros transportistas. Cada mes, premiamos a dos transportistas, uno por su imbatible tasa de puntualidad y el otro por su elevada tasa de trazabilidad.

El excelente servicio de transporte que presta Ontruck se consigue, en parte, gracias a la labor de estos transportistas.

Mejor tasa de puntualidad: NATALIA ARÉVALO MUÑOZ

Natalia lleva desde 2014 en el sector del transporte de mercancías. Empezó trabajando a doble chófer y en menos de un año se estableció como transportista autónoma.

Conduce su propia furgoneta 3500 para transportar cargas en Barcelona y en toda Cataluña en general. Natalia prefiere el transporte directo de mercancías paletizadas a la paquetería de última milla.

Natalia se siente como uno más en un sector tradicionalmente más masculino. Aunque hace algunos años sí se oía algún comentario por parte de los compañeros del sector, por fortuna, hoy en día ver a mujeres trabajando en el transporte se está normalizando. De hecho, cada vez hay más mujeres y esa es una excelente noticia.

"Cada vez hay más mujeres en el sector, incluso con camiones inmensos."

Natalia ha aprendido mucho en esta profesión. Considera que siendo transportista, tratas con muchas personas y tienes que ser espabilado, tener recursos para resolver los problemas que puedan surgir. Al final, ser resolutivo es una de las principales bazas de un transportista.

Con Ontruck, lleva solo unos meses, pero está muy contenta con el funcionamiento de la empresa. Valora que esté todo bien organizado y el servicio que prestamos. Con nosotros siempre recibe información clara y precisa sobre las recogidas, la ubicación, las rutas y las entregas. Y en caso de duda, sabe que puede llamarnos y que nuestro equipo la atenderá rápidamente.

"Con Ontruck, todo está muy bien explicado y organizado. El servicio es bueno."

En mayo de 2021, ha entregado 61 cargas con nosotros, con una tasa de puntualidad del 96%. Es un placer contar con transportistas tan profesionales y puntuales en la entrega como Natalia.

¿Qué es lo que Natalia valora más de Ontruck?

1. La organización detrás de cada envío.
2. La asistencia de nuestro equipo, al que puede recurrir en cualquier momento en caso de incidencia.

Mejor trazabilidad: DOMINGO GARRIDO

Domingo trabaja en el sector del transporte de mercancías desde hace 20 años y, desde hace 5 años, es miembro de la red de transportistas de Ontruck. ¡Lleva con nosotros desde que se fundó la empresa y ha entregado 2.026 cargas con Ontruck! Desde el principio, ha contado con el apoyo de su mujer, María del Carmen, que en ocasiones le asiste como copiloto y le ayuda con la gestión de las cargas y la documentación.

Residente en Madrid, Domingo conduce un carrozado con trampilla, con una capacidad para 7 u 8 palets europeos.

Lo que más valora de trabajar con Ontruck es el trato y la manera que tenemos de organizar el transporte para agilizar las cargas y descargas. También le parece muy útil nuestra aplicación especialmente desarrollada para transportistas.

"Llevo muchos años con Ontruck y estoy contento con su manera de organizar el transporte, pensada para que siempre tengamos la información necesaria."

En mayo de 2021, realizó 48 cargas con nosotros y gracias a su trabajo y a las actualizaciones de los estados de las cargas en la app para conductores, hemos podido ofrecer una tasa de trazabilidad del 98% a nuestros clientes. Para que las mercancías viajen seguras y nuestros clientes tengan visibilidad sobre la ubicación de las cargas, es importante contar con profesionales como Domingo.

Para Domingo, es un orgullo que sus clientes siempre estén contentos con su servicio. Su gran profesionalidad le ha convertido en un transportista de confianza para muchos de sus clientes.

¿Qué es lo que Domingo valora más de Ontruck?

1. Trabajar en un ambiente familiar.
2. La organización detrás de cada envío.
3. La tranquilidad de saber que hay un equipo detrás de cada envío, al que puede recurrir en cualquier momento si se produce una incidencia.

Si tú también quieres ser transportista de Ontruck, regístrate en esta página.