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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE ONTRUCK

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas web integrantes del sitio web de NINJATRUCK, S.L (en adelante OnTruck), sociedad de nacionalidad española, con CIF B-98.732.290 y con domicilio en Calle Príncipe de Vergara, 128, 28002, Madrid, incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. El acceso al sitio web www.ontruck.comatribuye a quien lo realiza la condición de USUARIO, y expresa la aceptación plena y sin reservas por parte del USUARIO de todas y cada una de las presentes CONDICIONES DE USO, por lo que se entiende que toda persona que acceda a este sitio acepta someterse a las mismas.

Los contenidos y servicios que OnTruck pone a disposición del Usuario podrán asimismo quedar regulados por condiciones particulares que, en caso de conflicto, prevalecerán sobre las Condiciones Generales.

En todo caso, OnTruck se reserva el derecho de modificar, ampliar o suspender temporalmente, y en cualquier momento, de forma unilateral y sin necesidad de previo aviso, la presentación, especificaciones técnicas y configuración del Sitio OnTruck y sus contenidos y servicios, así como las presentes Condiciones Generales o las correspondientes Condiciones Particulares.

El sitio web de OnTruck puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar los servicios y mostrar publicidad relacionada con los mismos mediante el análisis de los datos de navegación de los Usuarios del sitio web. Todo usuario que navegue por la web se considera que acepta su uso. La información sobre las cookies utilizadas está disponible en la Política de cookies de Ontruck.

1.DEFINICIONES

Las siguientes definiciones regirán los términos y condiciones del contrato establecido a continuación:

2. ÁMBITO DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

2.1. Objeto

El Servicio prestado por OnTruck consiste en poner en contacto a Cargadores y Transportistas para el envío de cargas y mercancías a través de la Plataforma. En ella los Cargadores pueden publicar los datos de las peticiones de envío deseadas y los Transportistas pueden aceptar dichas peticiones de envío. Este Servicio se rige por lo previsto en este Contrato, que tanto Cargadores como Transportistas se obligan a cumplir.

A todos los Usuarios le son de aplicación la totalidad de las disposiciones establecidas en estas condiciones generales. Si además usted es un Usuario Cargador, se le aplicarán directamente las disposiciones previstas en la Cláusula 4. Si además es usted es un Usuario Transportista, se le aplicarán directamente las disposiciones previstas en la Cláusula 5.

2.2. Peticiones de Envío

El Cargador puede solicitar el Envío cumplimentando el Formulario de Carga. Al solicitar el Envío, el Cargador manifiesta su conformidad con respecto a las condiciones del Envío, el Precio a pagar por el mismo, las demás condiciones particulares de aplicación a ese Envío que, en su caso, pudieran existir, y las tarifas aplicablespor los conceptos recogidos enla cláusula 4 siguiente relativas a los costes y gastos extras que pudieran generarse durante el proceso de transporte de las mercancías.

Una vez OnTruck acepte la publicación del Envío, sus datos se publicarán en el Servicio quedando visible para todos los Transportistas de la zona. Sin perjuicio de ello, OnTruck podrá, con el objetivo de satisfacer necesidades específicas del Cargador, ofrecer el Envío a determinados Transportistas antes de su publicación en el Servicio.

El Cargador podrá cancelar su petición de Envío en cualquier momento antes de ser aceptado por un Transportista. Los Transportistas podrán ver una lista de los Envíos disponibles a través del Servicio.

El Transportista se reserva el derecho de aceptar un Envío. Al aceptar el Envío el Transportistamanifiesta su conformidad con respecto a las condiciones, características y especificaciones del Envío, el Precio a recibir por la realización del servicio de transporte y las tarifas aplicables por los conceptos recogidos en la cláusula 5 siguiente relativas alos gastos y costes extras que se pudieran producir durante el Envío. Asimismoautoriza a OnTruck a emitir la factura correspondiente al Envío en su nombre.

El Envío será asignado al primer Transportista que lo acepte y cumpla las condiciones del Envío designadas en el Formulario de Carga. Una vez aceptado por el Transportista, OnTruck enviará al Cargador la confirmación de éste vía mail a través del cual podrá acceder a su información en la web y conocer el estado de su Envío/s.Al perfeccionarse la aceptación del Envío por Cargador y Transportista, OnTruck procederá a efectuar las acciones oportunas en relación al pago del Envío en función del medio de pago aplicable a ese concreto Envío de acuerdo con lo establecido en la cláusula 6 siguiente.

Cargador y Transportista serán los responsables de proporcionar sus propios números de teléfono para su uso del Servicio. Cuando las circunstancias lo requieran, OnTruck podrá poner en contacto a Cargador y Transportista fuera de la Plataforma.

OnTruck no garantiza la aceptación de un Envío por parte de un Transportista. Si el Envío no es aceptado, OnTruck notificará al Cargador la falta de disponibilidad de Transportistas para que el Cargador pueda publicar de nuevo el Envío.

2.3. Realización del Envío.

El Transportista dirigirá cualquier pregunta o duda relacionada con el Formulario de Carga a OnTruck, quien designará a un responsable del Envío. Dicho responsable atenderá todas las cuestiones que el Transportista y el Cargador puedan plantear en torno al Envío, y a la organización y calidad del Servicio que le preste. Las instrucciones de ruta serán meramente informativas.

Una vez la mercancía haya sido recogida por el Transportista en el lugar de origen, el Expedidor firmará inmediatamente en la Plataforma una copia de la Carta de Porte. Por medio de su firma, el Cargador da por entregada la mercancía por el Expedidor al Transportista en los términos previstos para el Envío.

Una vez el Envío haya sido realizado, el Transportista firmará inmediatamente en la Plataforma una copia de la Carta de Porte.

Al mismo tiempo, una vez el Destinatario reciba la mercancía en el lugar de destino, firmará inmediatamente en la Plataforma una copia de la Carta de Porte. Por medio de esta firma, el Cargador da por entregada la mercancía por el Transportista al Destinatario en los términos previstos para el Envío.

2.4. Carta de Porte

OnTruck exigirá a través de la Plataforma una Carta de Porte en formato electrónico y en cuatro ejemplares originales a firmar por el Expedidor, el Transportista, el Destinatario, y a tal efecto, un representante legal de OnTruck. La carta de porte en formato digital, una vez completada, será enviada a todas las partes intervinientes en el proceso por correo electrónico.

OnTruck exigirá una Carta de Porte para cada Envío. Cuando el Envío se distribuya en varios vehículos, OnTruck podrá exigir la emisión de una Carta de Porte para cada vehículo.

La Carta de Porte incluirá, como mínimo, la siguiente información: (i) lugar y fecha de la emisión, (ii) identificación de los intervinientes en función de cada envío: expedidor, cargador, cargador contractual, transportista y destinatario que reciba las mercancías, (iii) lugar y fecha de la recepción y entrega de la mercancía, (iv) naturaleza de las mercancías, número de bultos y signos y señales de identificación, (v) cantidad de la mercancía, determinada por su peso o expresada de otra manera, (vi) clase de embalaje utilizado para acondicionar los envíos (no creo que esto sea necesario según la LOT) (vii) precio convenido del transporte y si se paga por el cargador o destinatario (viii) instrucciones para el cumplimiento de formalidades y trámites administrativos preceptivos en relación con la mercancía, y (ix) cualquier otra mención que las partes consideren útil, y cualquier otra mención que exija la legislación especial aplicable, por razón de la naturaleza de la mercancía o por otras circunstancias.

El Cargador y el Transportista responderán de los gastos y perjuicios que se deriven de la inexactitud o insuficiencia de los datos que les corresponda incluir en la Carta de Porte.

3. CONDICIONES DE USUARIO

3.1. Registro

Para poder utilizar el Servicio, es necesarioy condición imprescindible el previo registro del Usuariomediante la cumplimentación del Formulario de Alta de Usuario, que se encuentra a disposición de quien desee registrarse como Usuario Registrado. Es asimismo condición imprescindible la aceptación de los términos y condiciones de este Contrato recogidos en estas Condiciones Generales del Servicio. A la recogida y tratamiento de Datos Personales de los Usuarios le será de aplicación lo dispuesto sobre Protección de Datos de carácter Personal.

3.2. Declaraciones y Garantías

Mediante la aceptación de los términos y condiciones de este Contrato, el Usuario manifiesta:

El Usuario registrado será responsable de su contraseña, asumiendo cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. OnTruck se reserva el derecho a rechazar peticiones de registro realizadas de forma fraudulenta o en vulneración de cualquier Ley, norma o derecho, pudiendo además ser dado de baja como usuario si infringe los presentes Términos y Condiciones, o ha actuado de una manera que demuestra claramente que no tiene intención o capacidad de cumplirlos.

OnTruck se reserva el derecho a exigir documento fehaciente en que figure la identificación personal y, en su caso, los poderes de representación en virtud de los cuáles actúa el Usuario, constando expresamente la denominación, forma jurídica, domicilio, objeto social y NIF de la empresa a la que representa el Usuario. El Usuario estará obligado a facilitar esta documentación. OnTruck se reserva el derecho a dar de baja al Usuario que no entregue la documentación solicitada.

3.3. Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado del Servicio, y con carácter enunciativo pero no limitativo, se compromete a no realizar las siguientes conductas:

  1. Suplantar identidades, proporcionar información falsa o perteneciente a otra persona en su registro o perfil de Usuario.
  2. Ceder a cualquier persona física o jurídica su nombre de Usuario y contraseña.
  3. Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
  4. Publicar, anunciar, cargar o transportar artículos que infrinjan la Cláusula 4.3 del presente Contrato.
  5. Realizar acto alguno que pudiera perjudicar, directa o indirectamente, a OnTruck, o a otro Usuario.
  6. Suprimir, eludir, o manipular las medidas de seguridad implantadas por OnTruck.
  7. Intentar acceder y, en su caso, utilizar la cuenta de otro Usuario y modificar su contenido.
  8. Recopilar de forma alguna información acerca de un Usuario sin su consentimiento.
  9. Distribuir virus u otras tecnologías que puedan perjudicar a OnTruck o los intereses y propiedades de los Usuarios de OnTruck.

4. CONDICIONES DEL CARGADOR

4.1. Declaraciones y Garantías

Mediante la aceptación de los términos y condiciones de este Contrato, el Cargador manifiesta que:

  1. Es titular de la mercancía enviada, o posee los derechos necesarios para el envío de dicha mercancía.
  2. Utiliza el Servicio para enviar mercancía por su cuenta y riesgo a través del Transportista.
  3. Es el único responsable de cualquier daño, perjuicio o responsabilidad que se pueda derivar o pueda presuntamente resultar de la carga o mercancía enviada, incluyendo con carácter enunciativo pero no limitativo, daños materiales, personales o fallecimiento.
  4. Entiende que el seguimiento de la ubicación de su Envío a través del Servicio no implica garantía alguna de que el Envío sea entregado en el plazo especificado.

4.2. Obligaciones del Cargador

4.2.1 El Cargador se comunicará con el Transportista a través de la persona responsable del Envío designada por OnTruck, o por cualquier otro medio convenido por OnTruck, en los términos y condiciones previstos en este Contrato.

4.2.2. El Cargador debe cumplimentar el Formulario de Carga, en virtud del cual se generará la Carta de Porte incluyendo toda la documentación relativa a la mercancía que sea necesaria para la realización del transporte y de todos aquellos trámites que el Transportista haya de efectuar antes de proceder a la entrega en el lugar de destino. En consecuencia, el Cargador es responsable ante el Transportista de todos los daños que pudieran resultar de la ausencia, insuficiencia o irregularidad de estos documentos e informaciones, salvo en caso de culpa por parte del Transportista.

4.2.3. El Cargador asegurará la aceptación del Envío por el Expedidor o Destinatario correspondiente. En consecuencia, cuando no se perfeccione el Envío por no hallarse el Expedidor o el Destinatario en el domicilio indicado en la Carta de Porte, por no hacerse cargo de la mercancía en las condiciones establecidas en el presente Contrato, por negarse a firmar la Carta de Porte, o por no disponer el Expedidor o el Destinatario del equipo técnico y/o humano necesario para la carga, manipulación y descarga de la mercancía, el Cargador asumirá los gastos y perjuicios causados al Transportista. En ningún caso OnTruck prestará servicios de almacenamiento y/o depósito de las mercancías. En el caso que por motivos ajenos a OnTruck y/o al Transportista, éste último se viera obliga a conservar durante mayor tiempo del previsto las mercancías, OnTruck indicará al Transportista la decisión a adoptar eximiéndose de las responsabilidades derivadas de la custodia y/o depósito de la/s mismas.El coste, incluido el derivado de la posible pérdida y/o deterioro de la/s mercancías, así como los gastos y perjuicios derivados de esta situación y, en su caso,de la solución adoptada será de cuenta y por parte del Cargador en su totalidad.

4.2.4. El Cargador está obligado a abonar el total Precio del Envío, el Precio Inicial aceptado en el Formulario de Carga, incluyendo el coste del Servicio, así como el Precio Final que pueda resultar como consecuencia de otros costes que puedan generarse durante el Envío de acuerdo con lo señalado a continuación. En consecuencia, el Cargador también asumirá y correrán por su cuenta los honorarios y tarifas correspondientes a cualesquiera gastos adicionales y recargos no previstos en el Precio Inicial comunicado por OnTruck en los que el Transportista pueda incurrir o que puedan surgir durante el Envío, necesarios para el buen fin del Servicio, tales como (de forma enunciativa pero no limitativa):

  1. Demoras en el proceso de carga y/o descarga de la mercancía cuando dicha actividad sea por cuenta del Cargador: Se entiende producida demora en este proceso cuando, según el volumen de la carga/descarga a realizar, transcurran los siguientes tiempos desde el tiempo de inicio del proceso previsto sin haber concluido el mismo:

Cada minuto extra sobre los tiempos señalados serán facturados de forma independiente e incluidos en el Precio Final. Este tiempo de espera se contará desde la puesta a disposición del vehículo para su carga o descarga en los términos requeridos por el contrato.

  1. Recogida o entrega extra durante el Envío, entendiendo por tal cuando el Transportista realiza durante el trayecto de transporte de las mercancías una parada para proceder a recoger o entregar parcialmente algún bulto y/o mercancía.
  1. Mayor volumen de mercancía o incremento sustancial de peso al inicialmente reflejado en elFormulario de Carga por el Cargador. En el caso de mayor volumen de mercancía y/o mayor peso (en una cantidad igual o superior al 10% del peso contratado) OnTruck procederá recalcular el Precio Inicial del Envío a través de la plataforma. Asimismo, el Precio Inicial del Envío podrá verse afectado por la necesidad o no de sustituir el vehículo inicialmente previsto para la realización del mismo (por ejemplo porque el vehículo no pueda cargas más volumen y/o peso por las limitaciones reglamentarias y/o físicas del vehículo).

En aquellos casos en los que haya cambio de precio pero no sea necesario un vehículo diferente, OnTruck no estará obligado a requerir la previa aceptación por escritodel Cargadory procederá a la aplicación de la tarifa correspondiente viniendo éste obligado a asumir el Precio Final del Envío que resulte.

En aquellos casos en los que si sea necesario un vehículo diferente OnTrucklo comunicará por escrito al Cargador pudiendo ofrecerle , a decisión de OnTruck, alguna de las siguientes soluciones:

El Cargador comunicará por escrito a OnTruck su aceptación a la solución ofrecida. En el caso de que el Cargador no aceptase la solución ofrecida vendrá obligado a abonar el 40% del Precio inicial aunque finalmente el Envío no se produzca, en concepto de gastos e indemnización por los perjuicios ocasionados.

  1. Envíos Nocturnos o realizados en Sábados y/o Festivos: OnTruck aplicará sobre el Precio Inicial la tarifa adicional correspondiente cuando el transporte se realice de lunes a viernes desde las diez de la noche (10:00 pm) hasta las seis de la mañana (06:00 am) y en Sábado y/o Domingo. Asimismo aplicará la tarifa adicionalcorrespondiente si el transporte se realiza en días festivos, entendiendo como tales los festivos nacionales y autonómicos.
  1. Carga o Descarga por cuenta del Cargador que necesite la intervención del Transportista. El incremento en el precio se calculará en función del volumen de la carga y los bultos que la componen.
  1. Contratación del seguro a cargo del Cargador. El Cargador podrá contratar a través de OnTruck el seguro correspondiente a las mercancías transportadas. Dicho seguro que será realizado siempre a través de una Compañía Aseguradora de reconocido prestigio se regirá por el articulado de sus Condiciones Generales que serán puestas en conocimiento del Cargador en el momento de su contratación.

OnTruck dará a conocer al Cargador las tarifas aplicables en cada momento por los conceptos señalados durante el proceso de cumplimentación del Formulario de Carga. Asimismo, podrá conocer las tarifas vigentes en cada momento pinchando en el siguiente enlace:

TARIFARIO

OnTruck podrá comunicar al Cargador los diferentes gastos extras en los que incurra durante el proceso de transporte de las mercancías. Los gastos correspondientes se añadirán al importe del Precio Inicial dando lugar al Precio Final del Servicio a cuyo pago se obliga el Cargador. El Cargador asume que pueden llegar a existir varios cargos diferentes por un mismo concepto.

4.2.5. El Cargador deberá revisar las condiciones del vehículo, así como aceptar o denegar al Transportista por motivos relacionados con el espacio donde viajará la mercancía, tales como, a modo enunciativo y no limitativo: limpieza, olor, filtraciones o humedades, suciedad u otras condiciones que pueden ser inaceptables para el Expedidor. Si un vehículo, remolque o cualquier equipo no resulta aceptable, es obligación del Cargador no llevar a cabo la carga de la mercancía. En tal caso, el Expedidor deberá notificar a OnTruck inmediatamente y solicitar una solución alternativa.

4.2.6. Es responsabilidad del Cargador el correcto empaquetado, embalaje y/o paletizado de la mercancía debiendo acondicionar las mercancías para su transporte. Los bultos que componen cada Envío deberán estar claramente identificados y señalizados mediante los correspondientes signos, coincidiendo con la descripción de los mismos en la Carta de Porte. El Cargador responde de los daños a personas, al material de transporte y/o a otras mercancías por defectos en el embalaje.

4.2.7. Es también responsabilidad de El Cargador la ejecución del proceso de carga en el vehículo del Transportista, asumiendola responsabilidad derivada de los daños producidos por la manipulación y estiba de la carga en origen, de la misma forma que asume que el Transportista no será responsable de la manipulación y desestiba de la carga en destino, salvo que en el Formulario de Carga se explicite que la carga y/o descarga se realizaran por persona y/o entidad distinta al Cargador, en cuyo caso será éste, sea el Transportista o un tercero, el que asuma la responsabilidad sobre la ejecución del proceso de carga y/o descarga.

4.2.8. El Cargador reconoce que OnTruck nunca estará en posesión de la mercancía que se transporta en conexión con el uso del Servicio.

4.3. Mercancías Prohibidas

4.3.1. El Cargador se obliga a no utilizar, y garantiza que no utilizará, el Servicio para el Envío de las siguientes mercancías:◦

  1. Artículos de contrabando o que sean ilegales, peligrosos, radiactivos, nocivos, u ofensivos.
  2. Artículos regulados por el Acuerdo Europeo sobre el Transporte Internacional de Mercaderías Peligrosas por Carretera (“ADR”).
  3. Animales vivos.
  4. Áridos, incluyendo piedras, minerales, tierra y cualquier material proveniente de canteras.
  5. Cisternas.
  6. Grúas.
  7. Cualesquiera otra que puedan ser calificadas como peligrosas por su naturaleza o por las precauciones que se deban tomar para su transporte o, en su caso, por normativa legal que lo determine.

4.3.2. En la medida que el Usuario intente utilizar o utilice el Servicio para enviar los anteriores artículos, OnTruck podrá rescindir el presente Contrato de conformidad con la Cláusula 8, asumiendo el Cargador todos los gastos y daños derivados de las operaciones de descarga, depósito o devolución de las mercancías peligrosas que se pudieran ocasionar.

4.4. Indemnización

El Cargador acepta defender, indemnizar, y mantener indemne y/o eximir a OnTruck (y a sus directivos, empleados y agentes) con respecto de las reclamaciones, demandas, pérdidas, daños, gastos y responsabilidades, incluidos los costes y honorarios de los abogados, derivados o relacionados con:

  1. el uso del Servicio,
  2. las características del Usuario,
  3. su interacción con otro Usuario,
  4. el incumplimiento de este Contrato,
  5. la violación de las Leyes o normativa aplicable, y
  6. el contenido de su Envío.

OnTruck se reserva el derecho, con cargo al Cargador, de asumir la defensa y control exclusivo de cualquier cuestión por la que el Cargador deba indemnizarle, y el Cargador se compromete a colaborar con la defensa de dichas demandas, así como a no resolver o transar ningún asunto sin el consentimiento previo por escrito de OnTruck.

5. CONDICIONES DEL TRANSPORTISTA

5.1. Declaraciones y Garantías

El Transportista se compromete, únicamente en el ámbito de la realización del servicio de transporte descrito en este Contrato a ofrecer el Servicio de conformidad con los presentes términos y condiciones de este Contrato, y de conformidad con el Formulario de Carga correspondiente al Envío.

Mediante la aceptación de los términos y condiciones de este Contrato, el Transportista manifiesta y garantiza que:

5.1.1. Está debidamente autorizado para proporcionar servicios de envío como transportista de mercancías y desea prestar servicios de transporte.

5.1.2. Durante todo el tiempo que utilice el Servicio y realice Envíos, posee todas las licencias, permisos, registros, autorizaciones y capacidad según la legislación aplicable, para realizar los servicios de Envío descritos en este Contrato, en relación con la mercancía, el ámbito geográfico, y las instrucciones especiales del Cargador o los requisitos relacionados con el Envío que preste.

5.1.3. Durante todo el tiempo que utilice el Servicio y realice Envíos, cumple con todas las leyes aplicables relacionadas con la prestación de servicios de transporte, incluidas, entre otras la Ley 16/1987, de 30 de julio, de Ordenación de los Transportes Terrestres, la Ley 15/2009, de 11 de Noviembre, del contrato de transporte terrestre de mercancías y la Orden FOM/734/2007, de 20 de marzo, por la que se desarrolla el Reglamento de la Ley de Ordenación de los Transportes Terrestres en materia de autorizaciones de transporte de mercancías por carretera. Igualmente, cumple con la Orden FOM/2861/2012, de 13 de diciembre, por la que se regula el documento de control administrativo exigible para la realización de transporte público de mercancías por carretera.

5.1.4. Utiliza un vehículo adecuado para el tipo y circunstancias del transporte que deba realizar, de acuerdo con la información que le suministre el Cargador y su experiencia.

5.2. Seguros

5.2.1. El Transportista suscribirá y mantendrá plenamente vigente durante la ejecución del Envío, con una compañía de reconocida solvencia, un seguro de responsabilidad civil suficiente para cubrir las posibles responsabilidades derivadas de la prestación del Servicio (y con el límite mínimo que, en su caso, se acuerde entre OnTruck y el Transportista).

5.2.2. El Transportista tendrá contratado y mantendrá plenamente vigente durante la ejecución de la prestación que constituya el objeto del Envío, aquellos seguros que resulten obligatorios de acuerdo con la legislación vigente de cada momento, adecuados para cubrir las reclamaciones que puedan surgir como consecuencia de daños y perjuicios materiales y/o personales causados a OnTruck y/o a terceros, derivados de la ejecución del citado Envío.

5.2.3. El incumplimiento de la obligación de contratación y mantenimiento de las pólizas de seguro por parte del Transportista constituye un incumplimiento grave de las obligaciones del Transportista que facultará a OnTruck la resolución de su cuenta de Usuario, sin que el Transportista tenga derecho a indemnización alguna y sin perjuicio del derecho de OnTruck a reclamar del Transportista la indemnización de los daños y pérdidas que OnTruck hubiese sufrido a resultas del citado incumplimiento.

5.3. Seguridad

5.3.1. El Transportista no podrá en ningún momento aceptar un Envío si su autorización para el transporte de mercancías terrestres (“Tarjeta de Transporte”) no está vigente, ha caducado o, estando pendiente su plazo de visado, éste no se ha realizado, o si recibe una evaluación negativa de seguridad de cualquier autoridad con jurisdicción sobre sus operaciones. Sin perjuicio de ello, de conformidad con la ley aplicable, el transporte en vehículos de menos de 4 ruedas, o vehículos de 4 ruedas cuya masa máxima autorizada sea inferior a 2 toneladas, no requerirá dicha autorización.

5.3.2. El Transportista notificará de inmediato a OnTruck si no cumple el apartado anterior.

5.4. El equipo

5.4.1. El Transportista proporcionará por su cuenta y riesgo todo el equipo necesario para la prestación del Servicio, y pagará todos los gastos relacionados con el uso, funcionamiento o mantenimiento de dichos equipos (incluidas multas, penalizaciones y honorarios).

5.4.2. El equipo de trabajo utilizado por el Transportista para la realización del Envío cumplirá con todas las normas reglamentarias aplicables, pruebas, requisitos, licencias, títulos, permisos y registros de calidad, y en cantidad suficiente para satisfacer las necesidades de transporte del Envío que acepte transportar.

5.5. Empleados y servicios

5.5.1. El Transportista designará el equipo de trabajo en función del Servicio contratado y del correspondiente Formulario de Carga.

5.5.2. Para el cumplimiento de las obligaciones que dimanan del presente Contrato, y en particular las disposiciones previstas en la presente Cláusula, el Transportista designará a los miembros del equipo responsable para la realización del Envío.

5.5.3. El Transportista garantiza que, en caso de contar con trabajadores, todos ellos están empleados, que cumple con toda la legislación y normativa aplicable a la relación que les vincula, y que les forma adecuadamente para la prestación de los Servicios.

5.5.4. En su caso, los miembros del equipo responsable para la realización del Envío serán contratados por el Transportista, manteniendo con él las relaciones laborales generales o especiales que corresponda, con total independencia de OnTruck. En consecuencia, el Transportista cumplirá con todas las obligaciones de contratación laboral aplicables, incluido el pago de salarios y seguro de su personal y la garantía de que el horario de sus trabajadores se ajusta a la normativa aplicable.

5.5.5. El Transportista será el único responsable de las acciones y omisiones de sus empleados frente a OnTruck.

5.5.6. El Transportista no podrá subcontratar el Servicio de un Envío a otro transportista.

5.5.7. La relación entre el Transportista y OnTruck no podrá ser entendida como una relación laboral. Por ello, en ningún caso se entenderá que existe ningún tipo de vinculación, en especial la laboral, entre OnTruck y El Transportista, organizando éstesus medios materiales y personal conforme a su mejor criterio para la adecuada y completa ejecución del Envío.

5.5.8 OnTruck y El Transportista son empresas independientes entre sí, independencia que en modo alguno se ve alterada por este Contrato que no crea ninguna relación de asociación,sociedad, laboral, o similar entre ambos. El Transportista no podrá presentarse ante terceros en ninguna forma que implique la capacidad de obligar a OnTruck.

5.6. Aceptación de responsabilidad

5.6.1. Para el cumplimiento de las obligaciones que dimanan del Servicio, el Transportista será el único responsable de los servicios de transporte prestados en virtud del presente Contrato.

5.6.2. El Transportista asume, declara y garantiza la capacidad, conocimientos y experiencia suficientes para satisfacer el Envío. El Transportista, que deberá contar con la conformidad de OnTruck, dirigirá, coordinará, y controlará personalmente la prestación del servicio de transporte objeto del Envío.

5.6.3. En consecuencia, el Transportista asume la responsabilidad que resulte de los servicios de transporte prestados en virtud de este Contrato, incluido, pero no limitado, a daños materiales, pérdida de carga, daños o retrasos, daños personales y fallecimiento (incluido, aunque no limitado, a responsabilidades relacionadas con su propiedad y sus empleados). Su responsabilidad corresponderá al importe total de dicha pérdida, daño, coste u otra responsabilidad, independientemente de los límites de sus seguros.

5.6.4. El Transportista realizará todo lo comercialmente razonable para realizar satisfactoriamente (i) el transporte del Envío de conformidad con lo previsto en el Formulario de Carga correspondiente, y (ii) la carga o descarga del Envío en el caso de que asuma este proceso en virtud del Formulario de Carga aceptado.

5.6.5. El Transportista se reserva el derecho a verificar si la información contenida en la Carta de Porte y el Formulario de Carga son exactos o suficientes. Éste responderá exclusivamente de las consecuencias derivadas de la pérdida o mala utilización de los citados documentos. En todo caso, la indemnización a su cargo no excederá de la que correspondería en caso de pérdida de la mercancía.

5.6.6. Sin perjuicio de lo establecido en el apartado anterior, el Transportista debe comprobar el estado aparente de la mercancía y el de su embalaje, la exactitud de las menciones en la carta de porte relativas al número y señales de la mercancía. En consecuencia, la aceptación del Envío, o su firma de recepción en la Carta de Porte, será concluyente para considerar que la carga identificada en el Formulario de Carga es correcta y está en aparente buen estado.

5.6.7. En su caso, el Transportista anotará los defectos apreciados en la Carta de Porte, mediante la formulación singularizada de reservas suficientemente motivadas.

5.6.8. El Transportista se reserva el derecho a rechazar envíos que se presenten mal acondicionados o identificados para el transporte, que no vayan acompañados de la documentación necesaria, o cuya naturaleza o características no coincidan con las declaradas por el Cargador.

5.7. Indemnización

El Transportista acepta defender, indemnizar, y mantener indemne y/o eximir a OnTruck (y a sus directivos, empleados y agentes) con respecto de las reclamaciones, demandas, pérdidas, daños, gastos y responsabilidades, incluidos los costes y honorarios de los abogados, que se derive o desprenda de él o de sus agentes relativos a:

  1. el uso del Servicio,
  2. las características del Usuario,
  3. su interacción con otro Usuario,
  4. el incumplimiento de este Contrato,
  5. la violación de las Leyes o normativa aplicable, y
  6. el contenido de su Envío.

El Transportista también renuncia a presentar una reclamación o demanda contra OnTruck relacionada con los costes, pérdidas, gastos o responsabilidades que se deriven de las acciones antes enumeradas.

5.8. Pago y reparaciones

5.8.1. El Transportista acepta que únicamente se dirigirá a OnTruck para el cobro del servicio de transporte prestado y de otros cargos y gastos que se puedan generaren virtud de este Contrato, y acepta que su único recurso en caso de impago será contra OnTruck, y bajo ninguna circunstancia, contra elCargador, Expedidor, el Destinatario o sus clientes.

Durante el proceso de transporte de las mercancías pueden surgir incidencias o producirse gastos que no se encuentran incluidos en el Precio Inicial aceptado por el Transportista. OnTruck dará a conocer al Transportista, durante el proceso de aceptación del Envío mediante el Formulario de Carga,las tarifas aplicables en cada momento por conceptos tales como demoras en el proceso de carga y/o descarga, mayor peso o volumen de las mercancías, servicios realizados en sábados, días festivos o en horario nocturno, recogida o entrega extra durante el Envío y similares. Los importes correspondientes a estos gastos, en su caso,se añadirán al importe del Precio Inicial dando lugar al Precio Final del Servicio a cobrar por el Transportista.

5.8.2. El Transportista renuncia a cualquier reclamación que pueda tener contra los clientes de OnTruck por el pago de los servicios prestados en lo sucesivo. Este compromiso sobrevivirá a la rescisión de este Contrato.

5.8.3. El Transportista no podrá reclamar, y por la presente renuncia a cualquier derecho de retención sobre los Envíos.

5.9. No captación

El Transportista se compromete a no contactar con ningún Usuario, sea éste Cargador, Expedidor, Destinatario o sus clientes a los que haya accedido a través del Servicio para solicitar, aceptar o reservar envíos durante al menos los siguientes 24 meses desde la última carga aceptada a través de OnTruck para dicho Usuario.

Lo anterior, es sin perjuicio de que ninguno de los Servicios se entienden prestados por el Transportista a OnTruck o sus Usuarios con carácter exclusivo, por lo que el Transportista podrá ofrecer el mismo tipo de servicios a terceros distintos de OnTruck y sus Usuarios, siempre que ello no le impida el correcto cumplimiento de las obligaciones contraídas en virtud del presente Contrato.

En el ámbito de la realización del servicio de transporte descrito en la Cláusula 2, el Transportista se compromete a identificarse ante el Cargador como Usuario de OnTruck, pudiendo llevar el distintivo de OnTruck en la solapa y los lados del vehículo, siempre en la forma en que le indique OnTruck y sin que ello suponga, en ningún caso, ni licencia ni cesión de uso de dicha marca o logo a favor de El transportista y todo ellosin perjuicio de lo establecido en los apartados 5.5.7 y 5.5.8 de lacláusula 5 anterior.

6. PRECIO. PAGO DEL PRECIO

6.1. Precio del Servicio

6.1.1. El Precio Inicial del Servicio será estipulado por OnTruck a través de la Plataforma y será fijo e invariable, no siendo susceptible de revisión o modificación alguna salvo previo acuerdo por escrito entre OnTruck y el Usuario, y con las excepciones contempladas en estos Términos y Condiciones. El Precio Inicial será estipulado una vez rellenado el Formulario de Carga, y comprobado que el Servicio puede ser satisfecho por OnTruck de conformidad con el presente Contrato.

6.1.2 Tal y como se establece en la cláusula 4, el Precio Inicial puede variar con respecto al valor cotizado y aceptado por el Cargador en el caso de que se realicen cambios en las condiciones del Envío tras ser aceptadas y en el caso de que la información inicial facilitada sea insuficiente o incorrecta. Se producirán variaciones en el Precio cuando los datos facilitados sean inexactos en relación con (a modo enunciativo y no limitativo) los detalles de la carga (peso, volumen, etc.), la recogida o punto de entrega, los horarios programados, así como el equipo y la asistencia requerida al Transportista para facilitar la carga y/o descarga.OnTruck informará al Cargador sobre el devengo de recargos adicionales tan pronto como las causas que los originen sean puestos en su conocimiento por el Transportista o el Cargador.

El Precio Final a abonar por el Cargador estará formado por el Precio Inicial y, en su caso, los gastos y servicios adicionales que se hayan devengado durante el Servicio. Se entenderán incluidos dentro del Precio(Inicial y en su caso Final) todos los gastos en los que incurra el Usuario para la debida prestación del Servicio, con la única excepción del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que se incluirá como un concepto separado del Precio.

6.2. Emisión de facturas

OnTruck generará la/s factura/s correspondiente/s a cada período mensual al final de cada mes. La factura del/los Servicio/s se enviará, dentro de los cinco primeros días del mes siguiente al de realización del/los Servicio/s, al e-mail proporcionado por el Usuario correspondiente, incluyendo todos los Servicios realizados en dicho mes. El Usuarioacepta su recepción por esta vía.

6.3 Mediosde Pago del Precio por el Cargador

El Cargador podrá abonar las facturas generadas por el uso del /los Servicio/s de alguna/algunas de las siguientes formas:

6.3.1 Pago a través de tarjeta bancaria

Cuando el pago se realicea través de la Plataforma mediante tarjeta bancaria de crédito o débito, al aceptar las condiciones del Envío y el Precio a pagar por el mismo, el Cargador ordena el pago del Precio a OnTruck. En ese momento, le será presentada una pasarela de pago online donde procederá a efectuar el mismo. OnTruck retendrá el importe correspondiente de la cuenta de la tarjeta bancaria proporcionada por el Usuario. El Cargador acepta que no se requiere ninguna otra notificación o consentimiento para el posterior cobro del Precio. En el caso de que elsistema informático informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el Formulario de Carga, informando online al cliente de la anulación.

El acceso del Usuario a los fondos de su cuenta bancaria retenidos por OnTruck estará restringido, y dicho Usuario no tendrá capacidad para disponer de los fondos retenidos hasta que éstos sean liberados, de conformidad con lo establecido en el apartado siguiente, o hasta que OnTruck ejecute la orden de pago, de conformidad con esta Cláusula.OnTruck liberará el importe retenido por un Envío si éste no es aceptado por un Transportista en un plazo de 7 días, o si el Cargador cancela el Envío antes que sea aceptado por un Transportista.

OnTruck ejecutará la orden de pago realizada por el Cargador inmediatamente después de la firma por el Transportista de la Carta de Porte de conformidad con lo previsto en la cláusula 2

En el caso de pago por tarjeta si se generasen gastos o cargos adicionales al Precio Inicial conforme a lo establecido en estas Condiciones Generales, el Cargador deberá abonar mediante transferencia a la cuenta titularidad de OnTruck que se designe en la/s factura/s del Serviciola diferencia resultante entre el Precio Inicial, abonado mediante tarjeta bancaria, y el Final una vez sumados los importes correspondientes, aplicándose las condiciones previstas en el punto 6.3.2. siguiente.

6.3.2 Pago mediantetransferencia a favor de OnTruck

El Cargador abonará a OnTruck el importe de las facturas generadas cada mes mediante transferencia a la cuenta titularidad de OnTruck que se designe en la factura acreditativa del/los Servicio/s. El Cargador deberá efectuar el pago en un plazo máximo de treinta (30) días naturales desde la fecha de la factura. Dichas facturas incluirán tanto el Precio Inicial como los gastos o servicios que se hayan podido generar durante el Servicio conforme a los términos de este Contrato.

6.3.3. Pago mediantedomiciliación bancaria

El Cargador podrá domiciliar el pago de las facturas generadas por el uso del Servicio en una cuenta de su titularidad en una entidad financiera. Para ello será necesario que facilite a OnTruck:

En estos supuestos OnTruck remitiráal Cargador la factura comprensiva de el/los Servicios realizados en los primeros días del mes siguiente a su realización disponiendo el Cargador de 3 días laborables para mostrar su disconformidad/aceptación de la misma. Transcurrido ese plazo sin que el Cargador haya puesto de manifiesto ningún impedimento al importe de la/las factura/s OnTruck procederá a ordenar que se genere el recibo de la misma para su adeudo en la cuenta corriente designada por el Cargador.

Todos los gastos de gestión y bancarios que puedan surgir por falta de fondos y/o denegación/yo devolución del recibo serán por cuenta y a cargo del Cargador, por lo que por cada incidenciabancaria que se produzca por causas imputables al Cargador, OnTruck tendrá derecho a cobrar un recargo basado en los gastos de gestión que haya generado en base a la tarifa bancaria en vigor.

6.4. Normas comunes a todos los medios de pago

El Precio (Inicial y Final) se calcula de acuerdo con las clases de tarifas de OnTruck vigentes en la fecha de ejecución del Envío, sujetas a, de carácter enunciativo pero no limitativo, la naturaleza, tamaño y cantidad de la mercancía, distancia del lugar de origen al lugar de destino, y medios necesarios para proporcionar el Servicio y realizar el Envío. OnTruck podrá cambiar los precios del Servicio.

En caso de cancelación del servicio por el Cargador con posterioridad a la aceptación por el Transportista del Envío, o de no aceptación del Envío por el Destinatario, o por el Transportista sobre la base de causas de fuerza mayor o por razones fuera de su control, tales como, a modo enunciativo y no limitativo, graves congestiones de tráfico por cualquier motivo, manifestaciones, cortes de vías o inadecuación de la vía para el tráfico de vehículos pesados), OnTruck estará facultado para debitar al Cargador la parte proporcional del Precio del Envío en función del momento en el que se haya producido la cancelación con un mínimo de veintiocho (28) euros, más todos los gastos adicionales en los que se pudiera haber incurrido de acuerdo con la cláusula 6.

Asimismo, en el caso de que el Servicio no puedo completarse de acuerdo con los horarios acordados como consecuencia de causas de fuerza mayor, o ajenas al control del Transportista, OnTruck estará facultado para debitar al Cargador la totalidad del Precio, más todos los gastos adicionales en los que se pudiera haber incurrido de acuerdo conla cláusula 4 y 6. En todo caso, tanto el Transportista como OnTruck harán todo lo que sea comercialmente razonable para reducir el impacto que las referidas causas puedan ocasionar en la calidad del Servicio y para garantizar en la medida de lo posible el cumplimiento de los términos acordados.

6.5. Efectos de la falta de pago en plazo. Mora del Cargador.

En aquellos casos en los que no se realice el pago del/los Servicio/s en el plazo pactado según lo previsto en el punto 6.3. anterior, el Cargadordeberá pagar el interés de demoradel diez por ciento (10%) automáticamente por el mero incumplimiento del pago en el plazo pactado, sin necesidad de aviso de vencimiento ni reclamación alguna por parte de OnTruck.

Además de lo anterior, cuando el Cargador incurra en mora por causa sólo a él imputable, OnTruck tendrá derecho a reclamar una indemnización por los costes de cobro de 40 euros, que se añadirán también sin necesidad de petición expresa. Si los perjuicios sufridos por OnTruck fuesen superiores a dicha cantidad, puede reclamarlos siempre que los acredite.

6.6 Pago al Transportista

OnTruck pagará al Transportista los honorarios indicados en cada momento por cada Serviciodurante la primera semana del mes siguiente a la realización del Envío/s. El Transportista no tendrá derecho a recibir ningún otro cargo adicional que no sean dichos honorarios, salvo en caso de acontecimiento de lo establecido en las Cláusulas 5 y 6, o aquellos acordados por escrito entre OnTruck y el Transportista, antes de que el Transportista preste el Servicio que dé lugar a dichos cargos, y antes de la inclusión de dichos cargos en la factura de OnTruck.

OnTruck pagara al Transportista mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente designada por éste.

7. RECLAMACIONES Y RESPONSABILIDAD

7.1. Reclamaciones

7.1.1. En caso de pérdida o daños en la mercancía objeto de Envío, el Cargador deberá intentar presentar una reclamación a OnTruck en el plazo de los noventa (90) días siguientes al incidente o a la recepción de la mercancía, lo que antes ocurra.

7.1.2. El Transportista deberá resolver la reclamación en el plazo de los sesenta (60) siguientes a la recepción por parte de OnTruck de toda la documentación necesaria para la reclamación. OnTruck tiene derecho a compensar la suma de las reclamaciones, que sigan pendientes de pago o de resolución después de ese período de 60 días, con los importes adeudados por OnTruck al Transportista en virtud del presente Contrato.

7.2. Limitación de la responsabilidad

Quedan excluidos de indemnización el lucro cesante y los daños indirectos o consecuenciales que puedan sufrir los Usuarios.

OnTruck no será responsable de los gastos o pérdidas derivado del incumplimiento de los términos y condiciones de este Contrato, ni tampoco de los daños físicos y/o materiales que puedan producirse en consecuencia.

La responsabilidad de OnTruck frente a los Usuarios queda limitada al importe de los honorarios cobrados o, alternativamente, al importe mínimo permitido por la normativa aplicable, el que sea superior.

8. DURACIÓN Y EXTINCIÓN DEL CONTRATO

El Contrato se mantendrá en pleno vigor y efecto mientras el Usuario utilice el Servicio. OnTruck podrá en cualquier momento rescindir el presente Contrato con un Usuario por incumplimiento de los términos y condiciones de este Contrato.

Tras la extinción del Contrato, el Usuario no tendrá derecho a acceder y utilizar su cuenta, y el Servicio finalizará inmediatamente.

OnTruck no será responsable ante el Usuario por la rescisión del Servicio, incluida la rescisión de su cuenta o la eliminación de su contenido de Usuario. La terminación del Contrato con un Usuario por parte de OnTruck no faculta a éstos a reclamar indemnización o compensación alguna. En especial, queda excluida de la responsabilidad de OnTruck cualquier posible reclamación por lucro cesante, pérdida de clientela, por las inversiones realizadas o por los gastos en que pueda incurrir el Usuario como consecuencia de la resolución del Contrato.

Incluso después de que el Contrato sea rescindido, la Cláusula 5.9 del presente Contrato mantendrá su vigencia.

9. GENERAL

9.1. Propiedad intelectual

9.1.1. Los derechos de propiedad industrial e intelectual titularidad de OnTruck relativos a datos, imágenes, textos, o cualquier otro material o contenido que se transmita, almacene o publique a través del Servicio, son y continuarán siendo propiedad de OnTruck.

9.1.2. OnTruck reconoce que la titularidad del nombre o denominación del Usuario, y de todos los signos distintivos con los que se distinguen sus productos o servicios en el mercado, pertenecen y seguirán perteneciendo al Usuario.

9.2. Protección de Datos con Carácter Personal

9.2.1. Los Datos de los Usuarios que sean recogidos a través del sitio web se registrarán en el fichero de datos personales de los que OnTruck es responsable. El Usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con OnTruck en la siguiente dirección ops@OnTruck.io

9.2.2. OnTruck destinará los Datos de los Usuarios exclusivamente a la ejecución del Servicio. En el supuesto de que el Usuario no facilite los datos indicados durante el proceso de registro como necesarios para la prestación del Servicio, OnTruck no podrá prestar este Servicio. El Usuario consiente que OnTruck ceda sus datos a otros Usuarios para la prestación del Servicio previsto en este Contrato.

9.2.3. OnTruck y los Usuarios adoptarán asimismo las medidas técnicas y organizativas que sean necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los Datos y evitarán su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, para lo cual se tendrán en cuenta la naturaleza de los Datos y los riesgos a que éstos están expuestos. A estos efectos, el Usuario declara que la naturaleza de los Datos exige la adopción de las medidas de seguridad de nivel mínimo.

9.2.4. Los Usuarios se comprometen a facilitar información veraz y a mantenerla debidamente actualizada. Los Usuarios se obligan a que, con anterioridad a suministrar a OnTruck cualquier Dato perteneciente a un tercero, habrá informado y/u obtenido el consentimiento, en caso de ser necesario, de dicha persona física para realizar esta cesión y cumplido cualesquiera otros requisitos que pudieran ser de aplicación para la correcta comunicación de dichos Datos a OnTruck.

9.2.5. El Usuario declara y acepta el derecho de OnTruck a utilizar sus Datos de Usuario, a efectos de incluir su contenido en el Servicio para crear Datos Anónimos. OnTruck podrá utilizar y divulgar dichos Datos Anónimos para cualquier propósito, incluida la mejora del Servicio.

9.2.6. El Usuario mantendrá indemne a OnTruck frente a cualquier reclamación o sanción que se presente o imponga a OnTruck, en caso de incumplimiento por parte del Usuario de las obligaciones establecidas en esta cláusula.

9.3. Modificaciones

OnTruck se reserva el derecho a, en cualquier momento, modificar, suspender, o interrumpir el Servicio o una parte del mismo, con o sin previo aviso, así como a modificar el Contrato. El Usuario acepta que OnTruck no será responsable ante él ni ante ningún tercero por la modificación, suspensión, o interrupción del Servicio o de una parte del mismo.

9.4. Notificaciones

Todas las comunicaciones y notificaciones que deban realizarse a OnTruck en virtud del presente Contrato, o que estén relacionadas con el mismo, deberán efectuarse por escrito mediante correo postal o electrónico en las direcciones indicadas por el Usuario en el Formulario de Registro de Usuario o en su defecto, en el Formulario de Carga, siempre que en todos estos casos se deje constancia de su debido envío y recepción.

9.5. Ley Aplicable

El presente Contrato se rige por derecho español.

9.6. Jurisdicción

Las partes acuerdan someter toda cuestión litigiosa derivada o relacionada con este contrato a los juzgados y tribunales españoles de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a su fuero propio, si otro les correspondiere.

Las partes renuncian expresamente a someter cualquier controversia a las Juntas Arbitrales de Transporte, previstas en los artículos 37 y 38 de la Ley 16/1987, de ordenación de los transportes terrestres, y demás disposiciones vigentes que sean de aplicación.